Última actualización: 14 de septiembre de 2026. Requisitos verificados en el portal gubernamental de eTravel a partir de esta fecha.
AirAsia exige a los pasajeros que completen el eTravel Pass de Filipinas en etravel.gov.ph dentro de las 72 horas antes de la llegada y presenten el código QR en el check-in. British Airways, Singapore Airlines, Cebu Pacific y PAL aplican el mismo mandato, pero difieren en el momento de la verificación: AirAsia integra la verificación de eTravel en su Super App durante el check-in en línea, mientras que BA y Singapore Airlines verifican el código QR manualmente en los mostradores del aeropuerto.
Conceptos básicos y reglas de registro del eTravel Pass
El eTravel Pass es una tarjeta de llegada digital obligatoria para Filipinas, que reemplaza al One Health Pass, y debe completarse en etravel.gov.ph dentro de las 72 horas antes de la llegada. El registro es gratuito en el portal del gobierno; evite los sitios fraudulentos que utilizan dominios que no son .gov.ph y que cobran tarifas.
La ventana de 72 horas sigue una regla dividida: las llegadas deben registrarse dentro de las 72 horas antes de la hora de llegada programada a Filipinas, mientras que los ciudadanos filipinos que salen se registran dentro de las 72 horas antes de la salida.
Seleccione Llegada o Salida
Seleccione Llegada o Salida en el portal de eTravel.
Introduzca sus datos personales y de pasaporte
Introduzca sus datos personales y de pasaporte, que deben coincidir exactamente con los de su pasaporte; una falta de coincidencia causa problemas de procesamiento.
Proporcione información de viaje
Proporcione información de viaje, tipo de viajero y su dirección local en Filipinas.
Complete la declaración de salud e historial de viaje
Complete la declaración de salud e historial de viaje.
Genere su código QR
Genere su código QR y guarde una captura de pantalla en el teléfono o una copia impresa para presentarla en el check-in y en la aduana.
Requisitos de eTravel Pass vs AirAsia: Comparación de aerolíneas
AirAsia integra la verificación de eTravel en su Super App, mientras que BA, Singapore Airlines, Cebu Pacific y PAL verifican el código QR manualmente en los mostradores del aeropuerto. AirAsia informó una tasa de incumplimiento de ~20% entre los huéspedes internacionales que llegaron en enero de 2023, lo que provocó colas en la Terminal 3 de NAIA.
Cebu Pacific varía según la ruta: el servicio de Melbourne a Manila no mostró verificación en el check-in ni en la puerta, mientras que la ruta de Denpasar requirió la presentación del QR en el mostrador. BA y Singapore Airlines realizan controles manuales en los puertos de salida del Reino Unido, incluidos Heathrow y Manchester.
| Etapa de verificación | AirAsia | Cebu Pacific | PAL | BA | Singapore Airlines |
|---|---|---|---|---|---|
| Check-in en línea | Super App integrada | No disponible en la ruta de Denpasar | Sistema integrado | Manual | Aplicación o manual |
| Mostrador del aeropuerto | QR mostrado si se marca | QR requerido (Denpasar); no verificado (Melbourne) | Verificación en mostrador | QR requerido en el mostrador de equipaje | QR requerido en el mostrador |
| Puerta de embarque | QR verificado | No requerido (Melbourne) | Verificado en mostrador | Verificado en mostrador | Manual en la puerta |
| Llegada (NAIA) | Recuperación automática de inmigración; escaneo de QR de aduanas | Recuperación automática de inmigración; escaneo de QR de aduanas | Recuperación automática de inmigración; escaneo de QR de aduanas | Recuperación automática de inmigración; escaneo de QR de aduanas | Recuperación automática de inmigración; escaneo de QR de aduanas |
* Tasa de incumplimiento basada en datos de AirAsia Filipinas, enero de 2023.
Códigos QR verdes vs rojos y verificación en el aeropuerto
Un código QR eTravel verde confirma la autorización; un código rojo, activado por declaraciones de salud o viajes recientes a países con brotes, requiere una entrevista de salud de inmigración antes de la autorización. Las aerolíneas verifican los códigos QR en el check-in, pero la clasificación por colores se aplica en la inmigración filipina, no por la aerolínea.
Los escaneos de pasaportes en la inmigración de NAIA recuperan automáticamente los datos de eTravel del sistema gubernamental; los oficiales ocasionalmente solicitan el código QR durante interrupciones del sistema o auditorías puntuales. La puerta de salida de aduanas y equipaje requiere consistentemente un escaneo obligatorio del código QR en las puertas de aduanas electrónicas antes de salir de la terminal.
Exenciones y problemas comunes del eTravel Pass
Los turistas extranjeros que salen no necesitan un eTravel Pass; solo los ciudadanos filipinos que salen deben registrarse antes de la partida. Los niños requieren códigos QR individuales, y los registros olvidados se pueden completar en el lugar en la inmigración de Manila con retrasos de 30-60 minutos.
- Los diplomáticos extranjeros, dignatarios y titulares de visas 9(e) están exentos de los requisitos del eTravel Pass, al igual que los titulares de pasaportes diplomáticos, oficiales o de servicio.
- Los turistas extranjeros que salen no están obligados a completar eTravel; solo los ciudadanos filipinos que salen deben registrarse antes de la partida.
- Los niños y bebés necesitan cada uno un código QR de eTravel Pass individual vinculado a los detalles de su propio pasaporte; AirAsia no acepta códigos QR vinculados a grupos para menores.
- Los pasajeros en tránsito que no pasan por inmigración en NAIA generalmente están exentos, aunque las transferencias de terminales pueden requerir salir y volver a entrar en el área segura.
- Los vuelos domésticos en Filipinas no requieren eTravel; solo las llegadas y salidas internacionales están bajo el mandato.
- Los registros olvidados se pueden completar en el lugar en los mostradores de inmigración de Manila, pero espere 30-60 minutos de retraso adicional; la disponibilidad de Wi-Fi y la infraestructura de quioscos en NAIA son limitadas.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre los requisitos del eTravel Pass para AirAsia y British Airways?
AirAsia utiliza la integración de la Super App; BA utiliza la verificación manual en el mostrador en los puertos de salida del Reino Unido. Ambas requieren un código QR válido antes de emitir una tarjeta de embarque a los pasajeros que viajan a Filipinas.
¿Cuántas horas antes de mi vuelo de AirAsia necesito completar eTravel?
Al menos 72 horas antes de la llegada programada a Filipinas. Para los ciudadanos filipinos que salen, la ventana de 72 horas está anclada a la hora de salida. Regístrese tan pronto como se confirmen los detalles del vuelo.
¿Puedo mostrar una captura de pantalla de mi código QR de eTravel, o necesito una impresión?
Tanto las capturas de pantalla digitales como las impresiones son aceptadas en la inmigración y aduanas de Filipinas. Lleve ambas como precaución para evitar retrasos.
¿Qué sucede si olvidé completar eTravel antes de mi vuelo de AirAsia?
No se le negará la entrada; complete en el lugar en inmigración, espere 30-60 minutos de retraso. La disponibilidad de Wi-Fi y quioscos en NAIA es limitada.
¿Necesito un registro de eTravel separado para mi hijo?
Sí, cada viajero, incluidos los bebés, debe tener un código QR de eTravel individual vinculado a los detalles de su propio pasaporte.
¿Qué significa un código QR rojo de eTravel?
Un código QR rojo indica que su declaración de salud ha sido marcada para una entrevista, generalmente debido a viajes recientes a países con brotes o respuestas específicas del historial de salud. Se someterá a una entrevista de detección de salud en la inmigración filipina antes de la autorización.
¿Necesito eTravel para vuelos domésticos dentro de Filipinas?
No, eTravel solo se requiere para llegadas y salidas internacionales. Los vuelos domésticos, como Manila a Cebú, no lo requieren.
¿Los turistas extranjeros que salen necesitan completar eTravel al salir de Filipinas?
No, solo los ciudadanos filipinos que salen necesitan eTravel. Los turistas extranjeros y los residentes extranjeros están exentos al salir de Filipinas.
