El código QR de eTravel Pass Filipinas es una credencial digital gratuita y obligatoria requerida para todos los pasajeros que llegan y ciudadanos filipinos que salen. Regístrese en etravel.gov.ph dentro de las 72 horas de viaje, luego descargue, imprima o guarde el código QR para el escaneo de inmigración. Un código verde significa que puede proceder; un código rojo activa una inspección secundaria en el mostrador de la Oficina de Cuarentena.
¿Qué es el eTravel Pass y quién lo necesita?
El código QR de eTravel Pass Filipinas es una credencial gratuita emitida por el gobierno que combina inmigración, declaración de salud y control fronterizo en un solo código escaneable en etravel.gov.ph. El Sistema de Información de Viajes de Filipinas integra la Tarjeta Electrónica de Declaración de Salud (eHDC) gestionada por la Oficina de Cuarentena (BOQ) y un Formulario de Declaración de Moneda incorporado en una única declaración de viaje digital. El sistema cumple con la Ley de la República No. 11032 (Ley de Facilidad para Hacer Negocios), que exige una prestación eficiente de los servicios gubernamentales.
Los viajeros seleccionan una dirección durante el registro: Llegada o Salida. El código QR de eTravel Pass Filipinas de llegada se escanea en inmigración de Filipinas al entrar en NAIA o cualquier otro puerto; el QR de salida se aplica a los ciudadanos y tripulantes filipinos que salen. La ventana de 72 horas utiliza la Hora Estándar de Filipinas (GMT+8); calcule los plazos del Reino Unido en consecuencia. Los documentos requeridos incluyen un pasaporte con al menos 6 meses de validez, una reserva de vuelo confirmada y una dirección de alojamiento completa.
| Tipo de viajero | ¿Registro requerido? |
|---|---|
| Extranjero que llega | Sí |
| Ciudadano filipino que sale | Sí |
| Miembro de la tripulación (llegada/salida) | Sí |
| Niño (viajando con la familia) | Sí (individual) |
| Turista extranjero que sale | No (exento) |
| Diplomático extranjero / titular de visa 9(e) | No (exento) |
| Dignatarios extranjeros y miembros de la delegación | No (exento) |
Cómo crear una cuenta e iniciar sesión en eTravel
El código QR de eTravel Pass Filipinas se genera automáticamente después de completar el registro en etravel.gov.ph.
Ingrese su correo electrónico y verifique el OTP
Verifique el OTP de 6 dígitos enviado a su bandeja de entrada.
Establezca una contraseña segura y complete su perfil
Proporcione su nombre, fecha de nacimiento, número de pasaporte, nacionalidad y dirección.
Suba una selfie y la página de datos del pasaporte
Suba una selfie bien iluminada y de frente, y una foto de la página de datos de su pasaporte.
Ingrese los detalles del vuelo y el alojamiento
Ingrese los detalles del vuelo y la dirección de su alojamiento en Filipinas.
Complete el eHDC y firme digitalmente
Complete la declaración de salud eHDC integrada y firme digitalmente para enviar.
Para iniciar sesión, haga clic en “Iniciar sesión” en la página de inicio, ingrese su correo electrónico y contraseña, confirme el OTP y abra el panel de control. El panel de control muestra tres pestañas: “Mi perfil” (editar datos personales, información del pasaporte, selfie), “Mis viajes” (entradas de viaje activas con botones de descarga de QR e historial de viajes) y la sección de descarga de código QR donde recupera su código QR de eTravel Pass Filipinas como PDF.
Acceso a eTravel a través de la aplicación eGovPH vs. un navegador web
La aplicación eGovPH en Google Play y Apple App Store ofrece inicio de sesión biométrico y notificaciones push; el navegador web no requiere descarga. Ambos producen el mismo código QR de eTravel Pass Filipinas.
| Característica | Navegador web | Aplicación eGovPH |
|---|---|---|
| Método de inicio de sesión | Correo electrónico + contraseña + OTP | Biométrico (huella digital/rostro) |
| Acceso QR sin conexión | No | Sí (en caché) |
| Notificaciones push | No | Sí |
| Descarga requerida | No | Sí (Google Play / App Store) |
| Validez del código QR | Idéntica | Idéntica |
Cómo descargar e imprimir su código QR de eTravel
El código QR de eTravel Pass Filipinas se entrega como un PDF desde la pestaña “Mis viajes” del panel de control después del registro. Sirve como requisito de embarque para la entrada a Filipinas; imprima una copia física y guarde una captura de pantalla en su teléfono como respaldo.
Descarga en formato PDF y consejos de impresión
Inicie sesión y navegue al panel de control
Inicie sesión en etravel.gov.ph y navegue a la pestaña “Mis viajes” del panel de control.
Seleccione el viaje y descargue
Seleccione su entrada de viaje activa y haga clic en “Descargar código QR”.
Guarde el PDF
Guarde el PDF usando un nombre de archivo claro como eTravel_QR_[Apellido].pdf.
Imprima en papel A4 a color
Imprima a un mínimo de 300 DPI para un código de barras escaneable.
Use servicios de impresión alternativos si es necesario
Los centros de negocios de hoteles y las tiendas de impresión de aeropuertos ofrecen alternativas de última hora si no hay una impresora en casa.
Tome una captura de pantalla del teléfono
Tome una captura de pantalla del código QR como respaldo secundario en caso de que su dispositivo se quede sin batería en inmigración.
Volver a descargar el PDF desde el panel de control siempre produce una salida más nítida que una captura de pantalla guardada.
Agregue su código QR a Apple Wallet o Google Wallet
El sistema eTravel no ofrece integración nativa con Apple Wallet o Google Wallet. Guarde el PDF descargado en la aplicación Archivos en iOS o en Descargas en Android para acceso sin conexión. Las aplicaciones de terceros de billetera también pueden almacenar el código QR de eTravel Pass Filipinas.
Código QR verde vs. rojo: Qué significan los colores
El código QR de eTravel Pass Filipinas está codificado por colores durante el registro: verde significa proceder a través de inmigración; rojo significa inspección secundaria en el mostrador de la BOQ. La detección de salud automatizada de la Oficina de Cuarentena asigna el color según sus respuestas eHDC.
| Color | Significado | Acción en Inmigración |
|---|---|---|
| Verde ✅ | Todo claro – la declaración de salud pasó la detección | Proceda a través de inmigración normalmente |
| Rojo ⚠️ | Marcado para inspección secundaria por la Oficina de Cuarentena | Preséntese en el mostrador de la BOQ antes de pasar por inmigración |
Código QR rojo: Qué sucede en la inspección secundaria
Un código QR rojo de eTravel Pass Filipinas lo dirige al mostrador de la Oficina de Cuarentena ubicado en las Terminales 1, 2 o 3 del NAIA. Presente su pasaporte y tarjeta de embarque al oficial de la BOQ para su revisión. El tiempo de espera estimado es de 10 a 30 minutos. Si cree que la bandera roja se asignó por error, explique su caso al oficial de la BOQ de turno, quien puede escalar o anular la bandera según sus registros de vacunación e historial de viajes.
Nota del autor (marzo de 2026): Me registré para el eTravel Pass en etravel.gov.ph 48 horas antes de mi vuelo de Londres Heathrow a la Terminal 3 del NAIA. El OTP llegó en 20 segundos, la carga de la selfie falló dos veces (la volví a tomar con mejor luz) y el código QR se generó en verde. En inmigración, el oficial escaneó el QR en pantalla de mi teléfono sin problemas. Un compañero de viaje con un QR rojo fue dirigido al mostrador de la BOQ y fue autorizado en unos 15 minutos.
Cómo recuperar un código QR de eTravel perdido o eliminado
Existen tres vías de recuperación: volver a descargar desde el panel de control, recuperar la confirmación por correo electrónico o escalar el soporte con su número de referencia. Elija la Vía 1 si tiene credenciales de inicio de sesión; de lo contrario, comience con la Vía 2.
- Volver a descargar desde el panel de control: Inicie sesión en etravel.gov.ph con su correo electrónico y contraseña, abra la pestaña “Mis viajes”, localice su entrada de viaje y haga clic en “Descargar código QR”. El código QR de eTravel Pass Filipinas se puede regenerar mientras su registro permanezca activo.
- Busque en su bandeja de entrada de correo electrónico: Busque un mensaje con el asunto “Confirmación de registro de eTravel”. El código QR o un enlace de descarga está incrustado en ese correo electrónico. Revise su carpeta de spam o correo no deseado si no aparece nada en su bandeja de entrada principal.
- Contacte al soporte con su número de referencia: Si ambas vías fallan, recupere el número de referencia de su correo electrónico de confirmación original o SMS y escale a través de la página de soporte en etravel.gov.ph para conocer los métodos de contacto actuales.
¿Puedo cambiar mis datos de eTravel después de enviarlos?
No existe edición en línea en los registros enviados. Si su número de pasaporte, nombre o detalles de vuelo son incorrectos, debe enviar un nuevo registro para reemplazar el código QR de eTravel Pass Filipinas no válido. El QR anterior se invalida automáticamente.
Solución de problemas: Restablecimiento de contraseña y problemas de OTP
Resuelva los problemas de credenciales y OTP antes de la salida; el código QR de eTravel Pass Filipinas solo es accesible después de iniciar sesión. Use esta lista de verificación para etravel.gov.ph.
- Flujo de restablecimiento de contraseña: Haga clic en “Olvidé mi contraseña” en la página de inicio de sesión, ingrese su correo electrónico registrado, revise la bandeja de entrada para un enlace de restablecimiento, haga clic en el enlace, cree una nueva contraseña y luego inicie sesión.
- OTP no recibido – lista de verificación: Revise la carpeta de spam/correo no deseado, verifique que la dirección de correo electrónico en su perfil sea correcta, solicite un reenvío de OTP (máximo 3 intentos antes del tiempo de espera), pruebe con un navegador diferente o borre la caché/cookies.
- Mensajes de error comunes: “Credenciales no válidas” (verifique la ortografía del correo electrónico, mayúsculas) · “Sesión caducada” (borre las cookies, vuelva a iniciar sesión) · “OTP caducado” (solicite un nuevo código dentro de 5 minutos).
- Compatibilidad del navegador: Se recomiendan Chrome, Safari y Edge. Deshabilite los bloqueadores de anuncios para el dominio .gov.ph y desactive la traducción automática de Google Translate para evitar errores de renderizado y script.
Pruebas de navegador (febrero de 2026): Probamos etravel.gov.ph en Chrome 122, Safari 17 y Edge 122 en Windows 11, macOS Sonoma e iOS 17. El portal se renderizó correctamente en los tres. Chrome con un bloqueador de anuncios activo (uBlock Origin) hizo que el modal de OTP fallara; deshabilitar el bloqueador para el dominio .gov.ph resolvió el problema. La traducción automática de Google Translate en Chrome también rompió el selector de fechas del formulario; desactívela antes de comenzar el registro. ¿Todavía bloqueado? Use el modo de escritorio o la aplicación eGovPH para acceder a su código QR de eTravel Pass Filipinas.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta el eTravel Pass en 2026?
El eTravel Pass es completamente gratuito. Nunca pague por servicios de registro de terceros. El portal oficial es https://etravel.gov.ph/.
¿Necesito imprimir mi código QR de eTravel o puedo mostrarlo en mi teléfono?
Ambos códigos QR de eTravel, impresos y en pantalla, son aceptados en inmigración. Se recomienda encarecidamente una copia en papel como respaldo en caso de que la batería de su teléfono se agote o la pantalla funcione mal.
¿Mi hijo necesita un código QR de eTravel separado?
Sí. Cada viajero, incluidos los menores, necesita un código QR de eTravel separado registrado a través del mismo portal etravel.gov.ph. Los padres pueden gestionar registros vinculados desde una cuenta.
¿Cuál es la ventana de registro de 72 horas?
Complete su registro de eTravel dentro de las 72 horas antes de su hora programada de llegada o salida de Filipinas. Los viajeros del Reino Unido deben tener en cuenta la diferencia horaria GMT+8 al calcular.
¿Cuánto tiempo guarda el gobierno filipino mis datos de eTravel?
El gobierno filipino retiene los datos biométricos y de pasaporte de eTravel según la política en etravel.gov.ph; contacte al operador allí para solicitudes de eliminación.
¿Qué navegadores funcionan mejor con el sitio web de eTravel?
Se recomiendan Chrome, Safari y Edge. Deshabilite los bloqueadores de anuncios y la traducción automática de Google Translate para evitar errores de renderizado y script en el portal.
¿Qué hago si recibo un código QR rojo en el aeropuerto?
Diríjase al mostrador de la Oficina de Cuarentena (BOQ) con su pasaporte y tarjeta de embarque para una inspección secundaria. El tiempo de espera típico es de 10 a 30 minutos.
¿Puedo cambiar mis datos de eTravel después de enviarlos?
No existe edición en línea. Debe enviar un nuevo registro para reemplazar un código QR de eTravel incorrecto. El QR anterior se invalida automáticamente.
Última verificación: 15 de marzo de 2026. Este artículo es solo para fines informativos y no está afiliado al gobierno filipino. La única fuente oficial y veraz es etravel.gov.ph. Siempre verifique los requisitos directamente en el portal oficial antes de viajar.
