Le code QR eTravel Pass Philippines est un justificatif numérique gratuit et obligatoire requis pour tous les passagers arrivants et les citoyens philippins au départ. Enregistrez-vous sur etravel.gov.ph dans les 72 heures précédant le voyage, puis téléchargez, imprimez ou enregistrez le code QR pour le contrôle de l’immigration. Un code vert signifie que vous pouvez passer ; un code rouge déclenche une inspection secondaire au guichet du Bureau de la Quarantaine.
Qu’est-ce que l’eTravel Pass et qui en a besoin ?
Le code QR eTravel Pass Philippines est un justificatif gratuit émis par le gouvernement, combinant l’immigration, la déclaration de santé et le contrôle aux frontières en un seul code scannable sur etravel.gov.ph. Le système d’information sur les voyages aux Philippines intègre la carte de déclaration de santé électronique (eHDC) gérée par le Bureau de la Quarantaine (BOQ) et un formulaire de déclaration de devises intégré dans une seule déclaration de voyage numérique. Le système est conforme à la loi de la République n° 11032 (loi sur la facilitation des affaires), qui impose une prestation efficace des services gouvernementaux.
Les voyageurs sélectionnent une direction lors de l’enregistrement : Arrivée ou Départ. Le code QR eTravel Pass Philippines d’arrivée est scanné à l’immigration philippine à l’entrée à NAIA ou tout autre port ; le code QR de départ s’applique aux citoyens philippins et aux membres d’équipage sortants. La fenêtre de 72 heures utilise l’heure standard des Philippines (GMT+8) – calculez les délais britanniques en conséquence. Les documents requis comprennent un passeport avec au moins 6 mois de validité, une réservation de vol confirmée et une adresse d’hébergement complète.
| Type de voyageur | Enregistrement requis ? |
|---|---|
| Étranger arrivant | Oui |
| Citoyen philippin au départ | Oui |
| Membre d’équipage (arrivant/partant) | Oui |
| Enfant (voyageant en famille) | Oui (individuel) |
| Touriste étranger au départ | Non (exempté) |
| Diplomate étranger / titulaire d’un visa 9(e) | Non (exempté) |
| Dignitaires étrangers et membres de délégations | Non (exempté) |
Comment créer un compte et se connecter à eTravel
Le code QR eTravel Pass Philippines est généré automatiquement après avoir terminé l’enregistrement sur etravel.gov.ph.
Saisissez votre e-mail et vérifiez l’OTP
Vérifiez l’OTP à 6 chiffres envoyé dans votre boîte de réception.
Définissez un mot de passe fort et complétez votre profil
Indiquez votre nom, date de naissance, numéro de passeport, nationalité et adresse.
Téléchargez un selfie et la page de données du passeport
Téléchargez un selfie bien éclairé, de face, et une photo de la page de données de votre passeport.
Saisissez les détails du vol et de l’hébergement
Saisissez les détails du vol et l’adresse de votre hébergement aux Philippines.
Complétez l’eHDC et signez numériquement
Complétez la déclaration de santé eHDC intégrée et signez numériquement pour soumettre.
Pour vous connecter, cliquez sur « Se connecter » sur la page d’accueil, saisissez votre e-mail et votre mot de passe, confirmez l’OTP et ouvrez le tableau de bord. Le tableau de bord affiche trois onglets : « Mon profil » (modifier les détails personnels, les informations de passeport, le selfie), « Mes voyages » (entrées de voyage actives avec boutons de téléchargement QR et historique de voyage), et la section de téléchargement du code QR où vous récupérez votre code QR eTravel Pass Philippines au format PDF.
Accéder à eTravel via l’application eGovPH ou un navigateur Web
L’application eGovPH sur Google Play et l’App Store d’Apple offre une connexion biométrique et des notifications push ; le navigateur Web ne nécessite aucun téléchargement. Les deux produisent le même code QR eTravel Pass Philippines.
| Fonctionnalité | Navigateur Web | Application eGovPH |
|---|---|---|
| Méthode de connexion | E-mail + mot de passe + OTP | Biométrie (empreinte digitale/visage) |
| Accès QR hors ligne | Non | Oui (mis en cache) |
| Notifications push | Non | Oui |
| Téléchargement requis | Non | Oui (Google Play / App Store) |
| Validité du code QR | Identique | Identique |
Comment télécharger et imprimer votre code QR eTravel
Le code QR eTravel Pass Philippines est livré au format PDF depuis l’onglet « Mes voyages » du tableau de bord après l’enregistrement. Il sert de condition d’embarquement pour l’entrée aux Philippines – imprimez une copie papier et conservez une capture d’écran sur votre téléphone comme sauvegarde.
Téléchargement au format PDF et conseils d’impression
Connectez-vous et accédez au tableau de bord
Connectez-vous sur etravel.gov.ph et accédez à l’onglet « Mes voyages » du tableau de bord.
Sélectionnez le voyage et téléchargez
Sélectionnez votre entrée de voyage active et cliquez sur « Télécharger le code QR ».
Enregistrez le PDF
Enregistrez le PDF avec un nom de fichier clair tel que eTravel_QR_[Nom].pdf.
Imprimez sur du papier couleur A4
Imprimez à un minimum de 300 DPI pour un code-barres scannable.
Utilisez des services d’impression alternatifs si nécessaire
Les centres d’affaires des hôtels et les imprimeries d’aéroport offrent des alternatives de dernière minute si aucune imprimante domestique n’est disponible.
Prenez une capture d’écran de votre téléphone
Prenez une capture d’écran du code QR comme sauvegarde secondaire au cas où votre appareil perdrait de l’énergie à l’immigration.
Le re-téléchargement du PDF depuis le tableau de bord produit toujours une sortie plus nette qu’une capture d’écran enregistrée.
Ajoutez votre code QR à Apple Wallet ou Google Wallet
Le système eTravel n’offre pas d’intégration native avec Apple Wallet ou Google Wallet. Enregistrez le PDF téléchargé dans l’application Fichiers sur iOS ou Téléchargements sur Android pour un accès hors ligne. Les applications de portefeuille tierces peuvent également stocker le code QR eTravel Pass Philippines.
Code QR vert ou rouge : ce que signifient les couleurs
Le code QR eTravel Pass Philippines est codé par couleur lors de l’enregistrement : vert signifie que vous pouvez passer l’immigration ; rouge signifie une inspection secondaire au guichet du BOQ. Le dépistage de santé automatisé du Bureau de la Quarantaine attribue la couleur en fonction de vos réponses eHDC.
| Couleur | Signification | Action à l’immigration |
|---|---|---|
| Vert ✅ | Tout est clair – la déclaration de santé a passé le dépistage | Passez l’immigration normalement |
| Rouge ⚠️ | Signalé pour une inspection secondaire par le Bureau de la Quarantaine | Rendez-vous au guichet du BOQ avant de passer l’immigration |
Code QR rouge : ce qui se passe lors de l’inspection secondaire
Un code QR eTravel Pass Philippines rouge vous dirige vers le guichet du Bureau de la Quarantaine situé aux terminaux 1, 2 ou 3 de NAIA. Présentez votre passeport et votre carte d’embarquement à l’agent du BOQ pour examen. Le temps d’attente estimé est de 10 à 30 minutes. Si vous pensez que le drapeau rouge a été attribué par erreur, expliquez votre cas à l’agent du BOQ en service, qui peut faire remonter ou annuler le drapeau en fonction de vos dossiers de vaccination et de votre historique de voyage.
Note de l’auteur (mars 2026) : Je me suis inscrit à l’eTravel Pass sur etravel.gov.ph 48 heures avant mon vol de Londres Heathrow vers le terminal 3 de NAIA. L’OTP est arrivé en 20 secondes, le téléchargement du selfie a échoué deux fois (je l’ai refait avec une meilleure lumière), et le code QR a été généré en vert. À l’immigration, l’agent a scanné le code QR affiché sur mon téléphone sans problème. Un autre passager avec un code QR rouge a été dirigé vers le guichet du BOQ et a été autorisé en environ 15 minutes.
Comment récupérer un code QR eTravel perdu ou supprimé
Trois voies de récupération existent : re-téléchargement depuis le tableau de bord, récupération de la confirmation par e-mail, ou escalade du support avec votre numéro de référence. Choisissez la voie 1 si vous avez les identifiants de connexion ; sinon, commencez par la voie 2.
- Re-télécharger depuis le tableau de bord : Connectez-vous sur etravel.gov.ph avec votre e-mail et votre mot de passe, ouvrez l’onglet « Mes voyages », localisez votre entrée de voyage et cliquez sur « Télécharger le code QR ». Le code QR eTravel Pass Philippines est régénérable tant que votre enregistrement reste actif.
- Recherchez dans votre boîte de réception : Cherchez un message avec l’objet « Confirmation d’enregistrement eTravel ». Le code QR ou un lien de téléchargement est intégré dans cet e-mail. Vérifiez votre dossier de spam ou de courrier indésirable si rien n’apparaît dans votre boîte de réception principale.
- Contactez le support avec votre numéro de référence : Si les deux voies échouent, récupérez le numéro de référence de votre e-mail de confirmation original ou de votre SMS et escaladez via la page de support sur etravel.gov.ph pour les méthodes de contact actuelles.
Puis-je modifier mes détails eTravel après soumission ?
Il n’existe pas de modification en ligne pour les enregistrements soumis. Si votre numéro de passeport, votre nom ou les détails de votre vol sont incorrects, vous devez soumettre un nouvel enregistrement pour remplacer le code QR eTravel Pass Philippines invalide. Le QR précédent est automatiquement invalidé.
Dépannage : Réinitialisation du mot de passe et problèmes d’OTP
Résolvez les problèmes d’identifiants et d’OTP avant le départ – le code QR eTravel Pass Philippines n’est accessible qu’après connexion. Utilisez cette liste de contrôle pour etravel.gov.ph.
- Flux de réinitialisation du mot de passe : Cliquez sur « Mot de passe oublié » sur la page de connexion, saisissez votre e-mail enregistré, vérifiez votre boîte de réception pour un lien de réinitialisation, cliquez sur le lien, créez un nouveau mot de passe, puis connectez-vous.
- OTP non reçu – liste de contrôle : Vérifiez le dossier spam/courrier indésirable, vérifiez que l’adresse e-mail de votre profil est correcte, demandez un renvoi d’OTP (maximum 3 tentatives avant un délai de récupération), essayez un autre navigateur ou videz le cache/les cookies.
- Messages d’erreur courants : « Identifiants invalides » (vérifiez l’orthographe de l’e-mail, la touche Majuscule) · « Session expirée » (vide le cache, reconnectez-vous) · « OTP expiré » (demandez un nouveau code dans les 5 minutes).
- Compatibilité du navigateur : Chrome, Safari et Edge sont recommandés. Désactivez les bloqueurs de publicité pour le domaine .gov.ph et désactivez la traduction automatique de Google Traduction pour éviter les erreurs de rendu et de script.
Test de navigateur (février 2026) : Nous avons testé etravel.gov.ph sur Chrome 122, Safari 17 et Edge 122 sur Windows 11, macOS Sonoma et iOS 17. Le portail s’est affiché correctement sur les trois. Chrome avec un bloqueur de publicité actif (uBlock Origin) a provoqué l’échec du modal OTP ; la désactivation du bloqueur pour le domaine .gov.ph a résolu le problème. La traduction automatique de Google Traduction sur Chrome a également cassé le sélecteur de date du formulaire – désactivez-la avant de commencer l’enregistrement. Toujours bloqué ? Utilisez le mode bureau ou l’application eGovPH pour accéder à votre code QR eTravel Pass Philippines.
FAQ
Combien coûte l’eTravel Pass en 2026 ?
L’eTravel Pass est entièrement gratuit. Ne payez jamais de services d’enregistrement tiers. Le portail officiel est https://etravel.gov.ph/.
Dois-je imprimer mon code QR eTravel ou puis-je le montrer sur mon téléphone ?
Les codes QR eTravel imprimés et affichés sur écran sont acceptés à l’immigration. Une copie papier est fortement recommandée comme sauvegarde au cas où la batterie de votre téléphone mourrait ou que l’écran ne fonctionnerait pas.
Mon enfant a-t-il besoin d’un code QR eTravel séparé ?
Oui. Chaque voyageur, y compris les mineurs, a besoin d’un code QR eTravel séparé enregistré via le même portail etravel.gov.ph. Les parents peuvent gérer les enregistrements liés à partir d’un seul compte.
Quelle est la fenêtre d’enregistrement de 72 heures ?
Complétez votre enregistrement eTravel dans les 72 heures précédant votre heure d’arrivée ou de départ prévue aux Philippines. Les voyageurs britanniques doivent tenir compte du décalage horaire GMT+8 lors du calcul.
Combien de temps le gouvernement philippin conserve-t-il mes données eTravel ?
Le gouvernement philippin conserve les données biométriques et de passeport eTravel conformément à la politique sur etravel.gov.ph ; contactez l’opérateur là-bas pour les demandes de suppression.
Quels navigateurs fonctionnent le mieux avec le site web eTravel ?
Chrome, Safari et Edge sont recommandés. Désactivez les bloqueurs de publicité et la traduction automatique de Google Traduction pour éviter les erreurs de rendu et de script sur le portail.
Que dois-je faire si je reçois un code QR rouge à l’aéroport ?
Rendez-vous au guichet du Bureau de la Quarantaine (BOQ) avec votre passeport et votre carte d’embarquement pour une inspection secondaire. Le temps d’attente typique est de 10 à 30 minutes.
Puis-je modifier mes détails eTravel après soumission ?
Il n’existe pas de modification en ligne. Vous devez soumettre un nouvel enregistrement pour remplacer un code QR eTravel incorrect. Le QR précédent est automatiquement invalidé.
Dernière vérification : 15 mars 2026. Cet article est à titre informatif uniquement et n’est pas affilié au gouvernement philippin. La seule source d’information officielle est etravel.gov.ph. Vérifiez toujours les exigences directement sur le portail officiel avant de voyager.
