O código QR do eTravel Pass Filipinas é uma credencial digital gratuita e obrigatória, exigida para todos os passageiros que chegam e cidadãos filipinos que partem. Registre-se em etravel.gov.ph dentro de 72 horas da viagem, depois baixe, imprima ou salve o código QR para a leitura da imigração. Um código verde significa prosseguir; um código vermelho aciona uma inspeção secundária no balcão do Bureau of Quarantine.
O que é o eTravel Pass e quem precisa dele?
O código QR do eTravel Pass Filipinas é uma credencial gratuita emitida pelo governo que combina imigração, declaração de saúde e controle de fronteira em um único código escaneável em etravel.gov.ph. O Sistema de Informação de Viagem das Filipinas integra o Cartão Eletrônico de Declaração de Saúde (eHDC) gerenciado pelo Bureau of Quarantine (BOQ) e um Formulário de Declaração de Moeda em uma única declaração de viagem digital. O sistema está em conformidade com a Lei da República nº 11032 (Lei de Facilitação de Negócios), que exige a entrega eficiente de serviços governamentais.
Os viajantes selecionam uma direção durante o registro: Chegada ou Partida. O código QR do eTravel Pass Filipinas de chegada é escaneado na imigração filipina na entrada no NAIA ou em qualquer outro porto; o QR de partida se aplica a cidadãos e tripulantes filipinos que partem. A janela de 72 horas usa o Horário Padrão das Filipinas (GMT+8) – calcule os prazos do Reino Unido de acordo. Os documentos exigidos incluem um passaporte com pelo menos 6 meses de validade, uma reserva de voo confirmada e um endereço de acomodação completo.
| Tipo de Viajante | Registro Necessário? |
|---|---|
| Estrangeiro chegando | Sim |
| Cidadão filipino partindo | Sim |
| Membro da tripulação (chegando/partindo) | Sim |
| Criança (viajando com a família) | Sim (individual) |
| Turista estrangeiro partindo | Não (isento) |
| Diplomata estrangeiro / titular de visto 9(e) | Não (isento) |
| Dignitários estrangeiros e membros da delegação | Não (isento) |
Como Criar uma Conta e Entrar no eTravel
O código QR do eTravel Pass Filipinas é gerado automaticamente após você completar o registro em etravel.gov.ph.
Insira seu e-mail e verifique o OTP
Verifique o OTP de 6 dígitos enviado para sua caixa de entrada.
Defina uma senha forte e complete seu perfil
Forneça seu nome, data de nascimento, número do passaporte, nacionalidade e endereço.
Carregue uma selfie e a página de dados do passaporte
Carregue uma selfie bem iluminada e frontal e a foto da página de dados do seu passaporte.
Insira os detalhes do voo e da acomodação
Insira os detalhes do voo e o endereço da sua acomodação nas Filipinas.
Complete o eHDC e assine digitalmente
Complete a declaração de saúde eHDC integrada e assine digitalmente para enviar.
Para fazer login, clique em “Entrar” na página inicial, insira seu e-mail e senha, confirme o OTP e abra o painel. O painel exibe três abas: “Meu Perfil” (editar detalhes pessoais, informações do passaporte, selfie), “Minhas Viagens” (entradas de viagem ativas com botões de download de QR e histórico de viagens) e a seção de download do código QR onde você recupera seu código QR do eTravel Pass Filipinas como um PDF.
Acessando o eTravel via Aplicativo eGovPH vs. um Navegador Web
O aplicativo eGovPH na Google Play e Apple App Store oferece login biométrico e notificações push; o navegador web não requer download. Ambos produzem o mesmo código QR do eTravel Pass Filipinas.
| Recurso | Navegador Web | Aplicativo eGovPH |
|---|---|---|
| Método de login | E-mail + senha + OTP | Biométrico (impressão digital/facial) |
| Acesso offline ao QR | Não | Sim (em cache) |
| Notificações push | Não | Sim |
| Download necessário | Não | Sim (Google Play / App Store) |
| Validade do código QR | Idêntica | Idêntica |
Como Baixar e Imprimir Seu Código QR do eTravel
O código QR do eTravel Pass Filipinas é entregue como um PDF na aba “Minhas Viagens” do painel após o registro. Ele serve como um requisito de embarque para entrada nas Filipinas – imprima uma cópia física e mantenha uma captura de tela no telefone como backup.
Baixando em Formato PDF e Dicas de Impressão
Faça login e navegue até o painel
Faça login em etravel.gov.ph e navegue até a aba “Minhas Viagens” do painel.
Selecione a viagem e baixe
Selecione sua entrada de viagem ativa e clique em “Baixar Código QR”.
Salve o PDF
Salve o PDF usando um nome de arquivo claro, como eTravel_QR_[Sobrenome].pdf.
Imprima em papel colorido A4
Imprima com um mínimo de 300 DPI para um código de barras escaneável.
Use serviços de impressão alternativos, se necessário
Centros de negócios de hotéis e lojas de impressão em aeroportos oferecem alternativas de última hora se não houver impressora em casa.
Tire uma captura de tela do telefone
Tire uma captura de tela do código QR como um backup secundário, caso seu dispositivo fique sem bateria na imigração.
Re-baixar o PDF do painel sempre produz uma saída mais nítida do que uma captura de tela salva.
Adicione Seu Código QR à Apple Wallet ou Google Wallet
O sistema eTravel não oferece integração nativa com Apple Wallet ou Google Wallet. Salve o PDF baixado no aplicativo Arquivos no iOS ou em Downloads no Android para acesso offline. Aplicativos de carteira de terceiros também podem armazenar o código QR do eTravel Pass Filipinas.
Código QR Verde vs. Vermelho: O que as Cores Significam
O código QR do eTravel Pass Filipinas é codificado por cores durante o registro: verde significa prosseguir pela imigração; vermelho significa inspeção secundária no balcão do BOQ. A triagem de saúde automatizada do Bureau of Quarantine atribui a cor com base nas suas respostas do eHDC.
| Cor | Significado | Ação na Imigração |
|---|---|---|
| Verde ✅ | Tudo limpo – declaração de saúde passou na triagem | Prossiga pela imigração normalmente |
| Vermelho ⚠️ | Sinalizado para inspeção secundária pelo Bureau of Quarantine | Reporte-se ao balcão do BOQ antes de passar pela imigração |
Código QR Vermelho: O que Acontece na Inspeção Secundária
Um código QR vermelho do eTravel Pass Filipinas o direciona para o balcão do Bureau of Quarantine localizado no Terminal 1, 2 ou 3 do NAIA. Apresente seu passaporte e cartão de embarque ao oficial do BOQ para revisão. O tempo de espera estimado é de 10 a 30 minutos. Se você acredita que a bandeira vermelha foi atribuída por engano, explique seu caso ao oficial do BOQ de plantão, que pode escalar ou anular a bandeira com base em seus registros de vacinação e histórico de viagens.
Nota do autor (março de 2026): Registrei-me para o eTravel Pass em etravel.gov.ph 48 horas antes do meu voo de Londres Heathrow para o Terminal 3 do NAIA. O OTP chegou em 20 segundos, o upload da selfie falhou duas vezes (eu a refiz com luz mais clara), e o código QR gerou como verde. Na imigração, o oficial escaneou o QR na tela do meu telefone sem problemas. Um passageiro com um QR vermelho foi direcionado ao balcão do BOQ e liberado em cerca de 15 minutos.
Como Recuperar um Código QR do eTravel Perdido ou Excluído
Existem três caminhos de recuperação: re-download do painel, recuperação de confirmação por e-mail ou escalonamento de suporte com seu número de referência. Escolha o Caminho 1 se você tiver credenciais de login; caso contrário, comece com o Caminho 2.
- Re-download do painel: Faça login em etravel.gov.ph com seu e-mail e senha, abra a aba “Minhas Viagens”, localize sua entrada de viagem e clique em “Baixar Código QR”. O código QR do eTravel Pass Filipinas é regenerável enquanto seu registro permanecer ativo.
- Pesquise sua caixa de entrada de e-mail: Procure uma mensagem com o assunto “Confirmação de Registro eTravel”. O código QR ou um link de download está incorporado nesse e-mail. Verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico se nada aparecer em sua caixa de entrada principal.
- Entre em contato com o suporte com seu número de referência: Se ambos os caminhos falharem, recupere o número de referência do seu e-mail ou SMS de confirmação original e escale através da página de suporte em etravel.gov.ph para os métodos de contato atuais.
Posso Alterar Meus Detalhes do eTravel Após o Envio?
Não existe edição em linha para registros enviados. Se o número do seu passaporte, nome ou detalhes do voo estiverem incorretos, você deve enviar um novo registro para substituir o código QR do eTravel Pass Filipinas inválido. O QR anterior é invalidado automaticamente.
Solução de Problemas: Redefinição de Senha e Problemas de OTP
Resolva problemas de credenciais e OTP antes da partida – o código QR do eTravel Pass Filipinas só é acessível após o login. Use esta lista de verificação para etravel.gov.ph.
- Fluxo de redefinição de senha: Clique em “Esqueceu a Senha” na página de login, insira seu e-mail registrado, verifique a caixa de entrada para um link de redefinição, clique no link, crie uma nova senha e faça login.
- OTP não recebido – lista de verificação: Verifique a pasta de spam/lixo eletrônico, verifique se o endereço de e-mail em seu perfil está correto, solicite um reenvio de OTP (máximo de 3 tentativas antes do resfriamento), tente um navegador diferente ou limpe o cache/cookies.
- Mensagens de erro comuns: “Credenciais inválidas” (verifique a ortografia do e-mail, caps lock) · “Sessão expirada” (limpe os cookies, faça login novamente) · “OTP expirado” (solicite um novo código dentro de 5 minutos).
- Compatibilidade do navegador: Chrome, Safari e Edge são recomendados. Desative os bloqueadores de anúncios para o domínio .gov.ph e desative a tradução automática do Google Tradutor para evitar erros de renderização e script.
Teste de navegador (fevereiro de 2026): Testamos etravel.gov.ph no Chrome 122, Safari 17 e Edge 122 no Windows 11, macOS Sonoma e iOS 17. O portal renderizou corretamente em todos os três. O Chrome com um bloqueador de anúncios ativo (uBlock Origin) fez com que o modal OTP falhasse; desativar o bloqueador para o domínio .gov.ph resolveu o problema. A tradução automática do Google Tradutor no Chrome também quebrou o seletor de data do formulário – desative-o antes de iniciar o registro. Ainda bloqueado? Use o modo desktop ou o aplicativo eGovPH para acessar seu código QR do eTravel Pass Filipinas.
FAQ
Quanto custa o eTravel Pass em 2026?
O eTravel Pass é totalmente gratuito. Nunca pague por serviços de registro de terceiros. O portal oficial é https://etravel.gov.ph/.
Preciso imprimir meu código QR do eTravel ou posso mostrá-lo no meu telefone?
Ambos os códigos QR do eTravel impressos e na tela são aceitos na imigração. Uma cópia em papel é fortemente recomendada como backup, caso a bateria do seu telefone acabe ou a tela funcione mal.
Meu filho precisa de um código QR do eTravel separado?
Sim. Todo viajante, incluindo menores, precisa de um código QR do eTravel separado registrado através do mesmo portal etravel.gov.ph. Os pais podem gerenciar registros vinculados a partir de uma conta.
Qual é a janela de registro de 72 horas?
Complete seu registro eTravel dentro de 72 horas antes do seu horário programado de chegada ou partida nas Filipinas. Viajantes do Reino Unido devem considerar a diferença de fuso horário GMT+8 ao calcular.
Por quanto tempo o governo filipino mantém meus dados do eTravel?
O governo filipino retém dados biométricos e de passaporte do eTravel de acordo com a política em etravel.gov.ph; entre em contato com o operador lá para solicitações de exclusão.
Quais navegadores funcionam melhor com o site do eTravel?
Chrome, Safari e Edge são recomendados. Desative os bloqueadores de anúncios e a tradução automática do Google Tradutor para evitar erros de renderização e script no portal.
O que devo fazer se receber um código QR vermelho no aeroporto?
Dirija-se ao balcão do Bureau of Quarantine (BOQ) com seu passaporte e cartão de embarque para inspeção secundária. O tempo de espera típico é de 10 a 30 minutos.
Posso alterar meus detalhes do eTravel após o envio?
Não existe edição em linha. Você deve enviar um novo registro para substituir um código QR do eTravel incorreto. O QR anterior é invalidado automaticamente.
Última verificação: 15 de março de 2026. Este artigo é apenas para fins informativos e não é afiliado ao governo filipino. A fonte oficial e única de verdade é etravel.gov.ph. Sempre verifique os requisitos diretamente no portal oficial antes de viajar.
