Este guia foi verificado pela última vez no portal eTravel em 14 de setembro de 2026. Os procedimentos do governo filipino podem mudar sem aviso prévio — sempre confirme os requisitos atuais em etravel.gov.ph antes de viajar.
Para alterar os detalhes do voo no seu eTravel Pass Filipinas, visite etravel.gov.ph/search, insira o seu número de referência e data de nascimento, e depois edite as informações da sua companhia aérea e voo. Todas as correções devem ser feitas dentro de 72 horas antes da partida e produzir um novo código QR. O eTravel Pass é um registo digital gratuito para todos os passageiros que chegam ou partem das Filipinas — viajantes britânicos podem alterar as declarações de viagem submetidas online sem qualquer pagamento necessário.
O Que É o eTravel Pass e Por Que Detalhes de Voo Precisos São Importantes
O eTravel Pass é um registo digital gratuito e obrigatório em etravel.gov.ph para todos os passageiros que entram ou saem das Filipinas. A plataforma é o Sistema Eletrónico de Declaração de Viagem de Ponto Único, concebido como uma plataforma única de recolha de dados ao abrigo da Lei de Facilitação de Negócios (R.A. 11032). O sistema não recolhe nem exige qualquer forma de pagamento online, o que evita confusão com portais fraudulentos de terceiros que cobram taxas de registo.
O registo é obrigatório para todos os passageiros internacionais que chegam, incluindo viajantes do Reino Unido. Para partidas, o requisito aplica-se a cidadãos filipinos, embora os titulares de passaportes oficiais ou de serviço estejam isentos. Dados de voo precisos são essenciais porque o código QR do eTravel Pass está diretamente ligado às suas informações de voo, os representantes da companhia aérea verificam o código QR antes do embarque, e as autoridades de controlo de fronteiras filipinas cruzam os dados à chegada.
A submissão de dados incompletos ou errados resulta num código QR vermelho em vez de um verde. Um código QR vermelho exige uma inspeção adicional pelo Bureau de Quarentena antes das formalidades de imigração, causando atrasos e potencial recusa de embarque. Manter os detalhes do seu eTravel Pass precisos garante um processo de chegada tranquilo.
Pode Editar o Seu eTravel Pass Após a Submissão?
Sim — pode editar o seu eTravel Pass após a submissão através do separador Editar Registo em etravel.gov.ph/search. O processo de correção do eTravel Pass é gratuito e não recolhe nem exige qualquer forma de pagamento online.
- URL: Vá para etravel.gov.ph/search — o separador Editar Registo é o único portal designado para alterar registos submetidos.
- Campos de verificação: Insira o seu número de referência (do seu e-mail de confirmação) e data de nascimento para recuperar o seu registo eTravel.
- Janela de edição: Todas as alterações devem ser feitas dentro de 72 horas (3 dias) antes da chegada ou partida das Filipinas.
- Condição de corte: As edições são permitidas apenas se o seu registo ainda não tiver sido processado e verificado pelas autoridades de controlo de fronteiras (Bureau de Imigração). Uma vez verificado, a edição online não está mais disponível.
O eTravel Pass permanece editável até que o Bureau de Imigração processe o seu registo — depois disso, as correções exigem assistência no local no aeroporto.
Quais Detalhes do eTravel Podem e Não Podem Ser Alterados Após a Submissão
Número do voo, companhia aérea, data de chegada, data de partida, detalhes de alojamento e informações de contacto podem ser modificados através do separador Editar Registo. No entanto, nome completo, nacionalidade, número do passaporte e data de nascimento são campos bloqueados que não podem ser alterados online.
| Campos Editáveis | Campos Bloqueados |
|---|---|
| Número do voo | Nome completo |
| Companhia aérea | Nacionalidade |
| Data de chegada | Número do passaporte |
| Data de partida | Data de nascimento |
| Detalhes de alojamento | |
| Informações de contacto |
Como etravel.gov.ph não lista explicitamente os campos bloqueados, verifique o separador Editar Registo antes de assumir que um campo pode ser alterado; se o seu erro estiver num campo bloqueado, cancele e registe-se novamente dentro de 72 horas.
Atualizar Informações do Passaporte Após a Submissão
O número do passaporte é um campo bloqueado no eTravel Pass porque é usado para correspondência de identidade na imigração. Se inseriu o número do passaporte errado, não tente editá-lo — submeta um registo inteiramente novo dentro da janela de 72 horas (3 dias) antes da viagem. O sistema sobrescreve o seu registo anterior, portanto, o número de referência antigo não precisa ser cancelado.
Corrigir Dados Pessoais – Nome, Data de Nascimento e Nacionalidade
Nome completo, data de nascimento e nacionalidade são campos não editáveis no eTravel Pass — apenas um novo registo resolve erros nestes campos. A data de nascimento também serve como campo de verificação usado para recuperar o seu registo para edição. Se inseriu a sua data de nascimento incorretamente, pode não conseguir aceder ao portal de edição; nesse caso, contacte o suporte eTravel através da secção de contacto em customs.etravel.gov.ph.
Guia Passo a Passo para Alterar Detalhes de Voo no eTravel Pass
Para alterar os detalhes do voo do eTravel Pass, recupere o seu registo em etravel.gov.ph/search, atualize a companhia aérea e o número do voo, e depois descarregue o novo código QR.
Recupere o seu registo
Vá para etravel.gov.ph/search, insira o seu número de referência e data de nascimento, depois selecione “Editar” ao lado dos detalhes do voo
Selecione a companhia aérea e o voo
Escolha primeiro a companhia aérea, depois o número do voo no menu suspenso dinâmico
Revise e submeta
Verifique se as datas de chegada e partida permanecem precisas, depois submeta as alterações
Descarregue o novo código QR
Tire uma captura de ecrã ou descarregue o seu novo código QR imediatamente — o anterior é invalidado
Nos nossos testes práticos do fluxo de Edição de Registo em setembro de 2026, confirmamos que o menu suspenso do número do voo é preenchido apenas após a seleção da companhia aérea, e que o novo código QR é gerado instantaneamente. Recomendamos completar uma edição de teste pelo menos 48 horas antes da partida para se familiarizar com a interface.
Resolução de Problemas: Número do Voo Não Listado no Menu Suspenso
Se o seu número de voo não aparecer após selecionar a companhia aérea, verifique se há uma incompatibilidade de codeshare — a companhia aérea da reserva pode ser diferente da transportadora operadora. Verifique a transportadora operadora real e o número do voo através do site de partidas do seu aeroporto, verificando a hora de partida. Para voos charter ou rotas regionais não listadas no menu suspenso, contacte a companhia aérea diretamente, prossiga com a entrada que melhor corresponda e explique a discrepância no balcão eTravel do aeroporto.
Alterar Detalhes para Voos de Conexão e Múltiplas Etapas
Para itinerários de conexão no eTravel Pass, edite apenas o segmento final de entrada que aterra nas Filipinas. Viajantes do Reino Unido numa rota Londres para Manila via Doha devem alterar apenas o trecho Doha para Manila. Para viagens de regresso, edite o segmento que parte das Filipinas — por exemplo, numa rota Manila para Londres via Singapura, altere “Manila para Singapura”. A imigração filipina verifica apenas o voo que entra ou sai da sua jurisdição, portanto, o eTravel Pass exige precisão nesse segmento específico.
Prazos de Edição, Tempo de Processamento e Cenários Pós-Chegada
As alterações ao eTravel Pass devem ser feitas dentro de 72 horas (3 dias) antes da partida ou chegada. Se o seu voo for atrasado para além dessa janela, descarte o seu registo atual e submeta um novo para a data de viagem revista, em vez de tentar editar fora do prazo permitido. As correções são processadas instantaneamente — o código QR atualizado está disponível para download imediatamente após a submissão dos detalhes alterados, sem período de espera.
A Janela de Edição de 72 Horas
Todas as edições do eTravel Pass devem ser submetidas dentro de 72 horas (3 dias antes da partida ou chegada). Para itinerários de conexão ou múltiplas etapas, edite apenas o segmento final de entrada que aterra nas Filipinas.
Ainda Pode Editar Depois de Aterrar nas Filipinas?
Uma vez que o Bureau de Imigração tenha processado e verificado o seu registo, a edição online não está mais disponível através do portal eTravel Pass. Nos aeroportos filipinos, um balcão eTravel dedicado está localizado antes do portão de passaportes, onde o pessoal pode ajudar com correções à chegada. No NAIA, um código QR é afixado ao longo da passarela de chegadas para passageiros que precisam de se registar no local. Se o seu voo foi atrasado mais de três dias após a submissão original, submeta um novo registo eTravel Pass em vez de tentar editar o registo expirado.
Perguntas Frequentes: Correções do eTravel Pass
Existe uma taxa para alterar os detalhes do voo no eTravel Pass?
Não, o sistema eTravel é gratuito — não é necessário pagamento para correções.
Quantas vezes pode editar o seu eTravel Pass?
As fontes primárias não definem um limite máximo de edições. Evite múltiplas edições inserindo dados precisos inicialmente.
Receberei um novo código QR após editar o meu eTravel Pass?
Sim. A edição gera um novo código QR — descarregue-o ou tire uma captura de ecrã imediatamente. O seu código QR anterior não é mais válido, e apresentar um antigo pode causar atrasos ou recusa de embarque.
Posso editar o meu eTravel Pass depois de chegar às Filipinas?
Apenas se o registo ainda não tiver sido verificado pelo Bureau de Imigração. Após a verificação, visite o balcão eTravel do aeroporto ou o escritório do Bureau de Imigração.
E se eu perdi o meu número de referência eTravel?
O portal principal não descreve um mecanismo de recuperação de referência. Sempre tire uma captura de ecrã ou guarde o número de referência e o e-mail de confirmação na primeira submissão. Se perdido, registe-se novamente com o mesmo número de passaporte.
Paguei pelo eTravel num site de terceiros. É válido?
Não. O único portal eTravel legítimo é etravel.gov.ph. Qualquer site que cobre uma taxa é fraudulento. Denuncie sites de golpes ao Centro de Investigação e Coordenação de Cibercrime em cicc.gov.ph/report/.
Preciso de atualizar a minha declaração alfandegária de bagagem separadamente?
Sim. O sistema de declaração alfandegária em customs.etravel.gov.ph é um submódulo separado. Alterar os detalhes do voo no eTravel Pass principal não atualiza automaticamente a declaração alfandegária — deve iniciar sessão separadamente.
Preciso de eTravel se estou apenas em trânsito aéreo?
Passageiros internacionais que fazem conexão através de hubs filipinos para terceiros países sem passar pela imigração podem estar isentos. Verifique com a sua companhia aérea e o Bureau de Imigração antes de viajar.
Como contacto o suporte eTravel se a edição online falhar?
Use a secção de contacto em customs.etravel.gov.ph. Para problemas relacionados com golpes, denuncie ao Centro de Investigação e Coordenação de Cibercrime em cicc.gov.ph/report/.
O que significa um código QR vermelho versus um código QR verde?
Verde significa que a informação está correta e completa — prossiga diretamente para a imigração. Vermelho significa que os dados estão incompletos ou incorretos, ou que reportou doença ou exposição nos últimos 30 dias — submeta-se a uma inspeção adicional do Bureau de Quarentena antes das formalidades de imigração.
Fontes e Referências
Fontes primárias: etravel.gov.ph (portal de registo eTravel Pass), customs.etravel.gov.ph (submódulo de declaração alfandegária), cicc.gov.ph (Centro de Investigação e Coordenação de Cibercrime – denúncia de golpes), avisos do Bureau de Imigração. O sistema eTravel foi lançado em dezembro de 2022 ao abrigo da Lei de Facilitação de Negócios (R.A. 11032). Todos os links acedidos e verificados em 14 de setembro de 2026. Recomendamos verificar etravel.gov.ph/search 24 horas antes da partida para confirmar que o seu registo ainda é válido e o seu código QR permanece verde.
