eTravel通行证是所有菲律宾机场旅客免费且强制性的数字注册。在NAIA 1-4号航站楼、麦克坦-宿务、克拉克和达沃的现场注册自助服务亭允许在出发前72小时内进行最后注册。由移民局官员值守的帮助台提供故障排除和二维码重新签发服务。
在自助服务亭，每位旅客注册需要5到10分钟。您需要有效的护照、登机牌或预订参考号，以及您在菲律宾的住宿地址。注册完成后，自助服务亭会签发一个二维码，您需要在办理登机手续、登机口和移民处出示。绿色二维码会将您引导至自动通道；红色二维码会触发检疫局进行人工检查。
eTravel通行证在门户网站etravel.gov.ph上始终免费。任何收取费用的网站都是欺诈性的。诈骗网站收取47.99美元至99美元（约合3,000至5,000菲律宾比索），并以付费广告的形式出现在搜索结果中。在输入任何个人数据之前，请务必确认域名以.gov.ph结尾。
什么是eTravel通行证，谁必须注册？
eTravel通行证是所有抵达和离开菲律宾机场的旅客强制性的免费数字旅行申报，可在etravel.gov.ph上在出发前72小时内获取。它于2023年推出，取代了之前的One Health Pass和纸质检疫表格，成为一个单一的边境管制、健康监测和经济数据分析平台。
eTravel通行证注册适用于所有国际旅客：菲律宾公民（包括海外菲律宾劳工和回国菲律宾人）、外国游客和机组人员（单独的机组人员注册标签）。外交护照持有人（包括受抚养人）、公务或服务护照持有人、政要和9(e)签证持有人（条约贸易商和投资者，必须携带签证文件）可免除。3岁以下儿童未明确豁免，如果他们持有自己的护照，则需要单独注册。
在局长Norman Tansingco领导下的移民局（BI）根据《营商便利法》（R.A. 11032）执行免费eTravel计划，并由国家隐私委员会（NPC）作为隐私合作伙伴。eGovPH应用程序（Google Play / App Store）提供了另一种注册方法。注册始终免费；任何收取费用的网站都是欺诈性的。
72小时规则：在出发前3天内注册。更早的注册会过期。eTravel通行证在etravel.gov.ph上始终免费。
菲律宾机场的eTravel通行证自助服务亭位置
菲律宾机场的eTravel通行证注册自助服务亭位于移民大厅和抵达区附近。NAIA 1-3号航站楼提供主要的自助服务亭区域，区域机场包括麦克坦-宿务、克拉克和达沃在国际抵达区提供现场终端。具体的航站楼位置会发生变化，旅行前应与MIAA、MCIAA或CAAP确认。
| 机场/航站楼 | 自助服务亭位置 | 备注 |
|---|---|---|
| NAIA 1号航站楼 | 国际抵达区，移民大厅B附近 | 与MIAA确认确切位置 |
| NAIA 2号航站楼 | 抵达区，行李提取C排附近 | 菲律宾航空公司枢纽 |
| NAIA 3号航站楼 | 抵达大厅，检疫局柜台对面 | 最大的自助服务亭区域；据报24/7开放 |
| NAIA 4号航站楼 | 国内航站楼 | 自助服务亭数量有限 |
| 麦克坦-宿务（MCIA） | 国际抵达区 | 与MCIAA确认 |
| 克拉克（CRK） | 移民处附近 | 与机场运营商确认 |
| 达沃（DVO） | 国际抵达区 | 与CAAP确认 |
| 卡利博/伊洛伊洛/公主港 | 自助服务亭数量有限或没有 | 请在etravel.gov.ph在线预注册 |
高峰抵达时间在上午6:00-10:00和下午4:00-8:00之间，此时排队延误可能达到45-60分钟。人工自助服务亭处理每位旅客需要5-10分钟。从抵达登机口到最近的自助服务亭的步行时间平均为5-10分钟，具体取决于航站楼布局。如果您在降落后2小时内有转机国内航班，航空公司不会因现场注册造成的移民延误而提供改签豁免。
机场eTravel自助服务亭注册分步指南
机场eTravel自助服务亭注册每位旅客需要3-5分钟：语言选择、护照扫描、表格填写、确认和二维码接收。eTravel自助服务亭通过触摸屏引导用户完成流程，使用护照文件扫描仪和热敏收据打印机签发二维码。
所需文件：
- 有效护照（在自助服务亭文件阅读器上扫描）
- 登机牌或预订参考号（航班详情）
- 在菲律宾的住宿地址
- 健康申报信息
- 30天旅行史
注册步骤：
选择语言
在触摸屏上选择语言（英语、他加禄语；可能提供其他语言）。
扫描护照
在文件阅读器上扫描护照。
填写申报表
在触摸屏上填写健康申报（以前是健康申报卡/eHDC，现已整合）和旅行详情。
审查并确认
审查并确认所有信息。
接收二维码
在屏幕上接收二维码，并可选择打印热敏收据作为注册证明。
eTravel通行证注册自助服务亭签发绿色二维码，将旅客引导至自动通道，处理时间不到60秒，或者签发红色二维码，当申报近期症状或高风险旅行史时，触发检疫局进行人工检查。标准处理时间每位旅客为5-10分钟。
帮助台支持、故障排除以及自助服务亭与在线注册
自助服务亭区域附近的帮助台提供二维码重新签发和错误故障排除，并通过BI热线提供远程支持。菲律宾eTravel通行证自助服务亭注册由现场工作人员支持，他们在高峰旅行期间协助旅客解决注册错误、二维码问题和系统超时问题。
每个航站楼帮助台都可以重新签发二维码、排除错误并执行手动注册。工作人员可能包括移民局（BI）官员、MIAA客户服务人员或航空公司地勤人员。在系统中断期间，BI官员会恢复到手动纸质记录，处理时间增加30-60分钟。主要航站楼为残疾人、老年人和家庭提供优先无障碍通道；请向MIAA或航空公司地勤人员寻求帮助。
如需远程协助，请直接联系移民局：
- 直拨热线：(+632) 8-524-3769
- 总机：(+632) 8-465-2400
- 电子邮件：[email protected]
| 功能 | 在线（etravel.gov.ph / eGovPH app） | 现场自助服务亭 |
|---|---|---|
| 费用 | 免费 | 免费 |
| 处理时间 | 5-10分钟 | 5-10分钟 + 排队 |
| 高峰时段排队 | 无 | 45-60分钟 |
| 需要互联网 | 是 | 否（自助服务亭提供连接） |
| 工作人员协助 | 否 | 是（附近有帮助台） |
| 二维码交付 | 数字（电子邮件/屏幕） | 屏幕 + 热敏打印件 |
自助服务亭是在线方法（通过etravel.gov.ph或eGovPH应用程序）的免费备份。合法注册仅使用.gov.ph域名，并且始终免费。欺诈性网站（例如）收取47.99-99美元（约合3,000-5,000菲律宾比索），并作为Google上的前3个付费广告出现。来自诈骗网站的二维码无法在官方系统中验证。请在cicc.gov.ph/report举报诈骗。
常见问题：菲律宾eTravel通行证自助服务亭注册
如何在菲律宾机场自助服务亭注册eTravel通行证？
前往抵达或出发大厅的任何eTravel自助服务亭，选择您的语言，在文件阅读器上扫描您的护照，并完成屏幕上的健康申报和旅行详情表格。此过程大约需要5到10分钟。完成后，自助服务亭会在屏幕上显示一个二维码，并可能提供热敏打印件作为注册证明。
NAIA的eTravel通行证注册自助服务亭是否24小时开放？
据报道，NAIA 3号航站楼的eTravel自助服务亭24/7运行。1号和2号航站楼通常遵循国际航班时刻表，夜间可用性可变。高峰抵达时间为上午6:00至上午10:00和下午4:00至下午8:00，在此期间可能会出现45至60分钟的排队延误。旅行前应与MIAA确认具体航站楼的开放时间。
eTravel通行证自助服务亭注册需要哪些文件？
您需要有效护照（在自助服务亭文件阅读器上扫描）和带有航班详情的登机牌或预订参考号。您还需要在触摸屏上输入您在菲律宾的住宿地址、健康申报信息和您的30天旅行史。在前往自助服务亭之前，请取下护照套并准备好登机牌以节省时间。
我可以在宿务或克拉克机场注册eTravel通行证吗？
是的，麦克坦-宿务国际机场（MCIA）和克拉克国际机场（CRK）都在其国际抵达航站楼设有现场eTravel自助服务亭。达沃国际机场也提供自助服务亭支持。卡利博、伊洛伊洛和公主港等小型机场的自助服务亭数量可能有限或没有，因此建议前往这些目的地的人在etravel.gov.ph在线预注册。
如何在机场获得eTravel通行证二维码的帮助？
前往自助服务亭区域或移民大厅附近的帮助台，移民局（BI）官员可以在那里重新签发二维码、排除错误并执行手动注册。如需远程支持，请致电BI直拨热线(+632) 8-524-3769，总机(+632) 8-465-2400，或发送电子邮件至[email protected]。如果您的手机电池没电，帮助台可能提供二维码打印服务。
如果我在航班起飞前没有注册eTravel通行证会怎样？
航空公司可能会拒绝没有eTravel注册证明的旅客登机。如果您抵达菲律宾时未注册，预计在移民处会额外花费30到60分钟来完成手动自助服务亭注册。对于在降落后2小时内有转机国内航班的旅客，不会因移民延误而获得改签豁免，因此强烈建议提前注册。
eTravel通行证自助服务亭注册是否免费？
是的，eTravel通行证注册在门户网站etravel.gov.ph和所有机场自助服务亭都完全免费。移民局已确认在任何阶段都不需要支付任何费用。任何收取费用的网站或服务都是欺诈性的。诈骗网站收取47.99美元至99美元（约合3,000至5,000菲律宾比索），并应在https://cicc.gov.ph/report/举报。
如何识别虚假的eTravel通行证网站？
合法的eTravel注册仅使用以.gov.ph结尾的域名etravel.gov.ph。欺诈性网站（例如）收取47.99美元至99美元，并且通常作为Google上的第一个付费广告出现。来自诈骗网站的二维码无法在官方系统中验证。请向CICC举报欺诈性网站：https://cicc.gov.ph/report/。
