eTravel Pass adalah pendaftaran digital gratis dan wajib bagi semua penumpang bandara Filipina. Kios pendaftaran di lokasi di Terminal NAIA 1-4, Mactan-Cebu, Clark, dan Davao memungkinkan pendaftaran menit terakhir dalam 72 jam sebelum keberangkatan. Meja bantuan yang diawaki oleh petugas Biro Imigrasi menyediakan pemecahan masalah dan penerbitan ulang kode QR.
Pendaftaran membutuhkan waktu 5 hingga 10 menit per penumpang di kios. Anda memerlukan paspor yang valid, boarding pass atau referensi pemesanan, dan alamat akomodasi Anda di Filipina. Kios mengeluarkan kode QR setelah selesai, yang Anda tunjukkan saat check-in, gerbang keberangkatan, dan imigrasi. Kode QR hijau mengarahkan Anda ke gerbang otomatis; kode QR merah memicu pemeriksaan manual oleh Biro Karantina.
eTravel Pass selalu gratis di portal etravel.gov.ph. Situs web mana pun yang membebankan biaya adalah penipuan. Situs penipuan membebankan biaya $47,99 hingga $99 (sekitar P3.000 hingga P5.000) dan muncul sebagai iklan berbayar di hasil pencarian. Selalu konfirmasi domain berakhir dengan .gov.ph sebelum memasukkan data pribadi apa pun.
Apa Itu eTravel Pass dan Siapa yang Wajib Mendaftar?
eTravel Pass adalah deklarasi perjalanan digital gratis yang wajib bagi semua penumpang yang tiba dan berangkat di bandara Filipina, dapat diperoleh di etravel.gov.ph dalam 72 jam sebelum keberangkatan. Diluncurkan pada 2023, ini menggantikan One Health Pass sebelumnya dan formulir karantina berbasis kertas sebagai platform tunggal untuk kontrol perbatasan, pengawasan kesehatan, dan analisis data ekonomi.
Pendaftaran eTravel Pass berlaku untuk setiap pelancong internasional: warga negara Filipina (termasuk OFW dan balikbayan), turis asing, dan anggota kru (tab pendaftaran kru terpisah). Pengecualian berlaku untuk pemegang paspor diplomatik (termasuk tanggungan), pemegang paspor resmi atau dinas, pejabat tinggi, dan pemegang visa 9(e) (pedagang dan investor perjanjian, yang harus membawa dokumentasi visa). Anak-anak di bawah 3 tahun tidak secara eksplisit dikecualikan dan memerlukan pendaftaran terpisah jika mereka memiliki paspor sendiri.
Biro Imigrasi (BI), di bawah Komisioner Norman Tansingco, memberlakukan program eTravel gratis di bawah Undang-Undang Kemudahan Berusaha (R.A. 11032), dengan Komisi Privasi Nasional (NPC) sebagai mitra privasi. Aplikasi eGovPH (Google Play / App Store) menyediakan metode pendaftaran alternatif. Pendaftaran selalu gratis; situs web mana pun yang membebankan biaya adalah penipuan.
Aturan 72 Jam: Daftar dalam 3 hari sebelum keberangkatan. Pendaftaran sebelumnya akan kedaluwarsa. eTravel Pass selalu GRATIS di etravel.gov.ph.
Lokasi Kios eTravel Pass di Bandara Filipina
Kios pendaftaran eTravel Pass di bandara Filipina ditempatkan di dekat aula imigrasi dan area kedatangan. Terminal NAIA 1-3 menawarkan zona kios utama, dengan bandara regional termasuk Mactan-Cebu, Clark, dan Davao menyediakan terminal di lokasi di kedatangan internasional. Lokasi spesifik terminal yang tepat dapat berubah dan harus dikonfirmasi dengan MIAA, MCIAA, atau CAAP sebelum bepergian.
| Bandara / Terminal | Lokasi Kios | Catatan |
|---|---|---|
| NAIA Terminal 1 | Kedatangan internasional, dekat Aula Imigrasi B | Konfirmasi posisi tepat dengan MIAA |
| NAIA Terminal 2 | Area kedatangan, dekat pengambilan bagasi Baris C | Pusat Philippine Airlines |
| NAIA Terminal 3 | Aula kedatangan, di seberang meja Biro Karantina | Zona kios terbesar; dilaporkan 24/7 |
| NAIA Terminal 4 | Terminal domestik | Ketersediaan kios terbatas |
| Mactan-Cebu (MCIA) | Kedatangan internasional | Konfirmasi dengan MCIAA |
| Clark (CRK) | Dekat imigrasi | Konfirmasi dengan operator bandara |
| Davao (DVO) | Kedatangan internasional | Konfirmasi dengan CAAP |
| Kalibo / Iloilo / Puerto Princesa | Kios terbatas atau tidak ada | Pra-daftar online di etravel.gov.ph |
Jam sibuk kedatangan jatuh antara 6:00 AM-10:00 AM dan 4:00 PM-8:00 PM, di mana penundaan antrean dapat mencapai 45-60 menit. Pemrosesan kios manual membutuhkan waktu 5-10 menit per penumpang. Waktu berjalan kaki dari gerbang kedatangan ke kios terdekat rata-rata 5-10 menit tergantung pada tata letak terminal. Jika Anda memiliki penerbangan domestik lanjutan dalam 2 jam setelah mendarat, maskapai penerbangan tidak memberikan keringanan perubahan jadwal untuk penundaan imigrasi yang disebabkan oleh pendaftaran di lokasi.
Panduan Langkah-demi-Langkah untuk Pendaftaran Kios eTravel Bandara
Pendaftaran kios eTravel bandara membutuhkan waktu 3-5 menit per penumpang: pemilihan bahasa, pemindaian paspor, pengisian formulir, konfirmasi, dan penerimaan kode QR. Kios eTravel memandu pengguna melalui proses layar sentuh untuk mengeluarkan kode QR menggunakan pemindai dokumen paspor dan printer tanda terima termal.
Dokumen yang diperlukan:
- Paspor yang valid (dipindai di pembaca dokumen kios)
- Boarding pass atau referensi pemesanan (detail penerbangan)
- Alamat akomodasi di Filipina
- Informasi deklarasi kesehatan
- Riwayat perjalanan 30 hari
Langkah-langkah pendaftaran:
Pilih bahasa
Pilih bahasa di layar sentuh (Inggris, Tagalog; bahasa lain mungkin tersedia).
Pindai paspor Anda
Pindai paspor Anda di pembaca dokumen.
Isi deklarasi
Isi deklarasi kesehatan (sebelumnya Kartu Deklarasi Kesehatan / eHDC, sekarang terintegrasi) dan detail perjalanan di layar sentuh.
Tinjau dan konfirmasi
Tinjau dan konfirmasi semua informasi.
Terima kode QR Anda
Terima kode QR Anda di layar plus cetakan termal opsional sebagai bukti pendaftaran.
Kios pendaftaran eTravel Pass mengeluarkan kode QR hijau yang mengarahkan penumpang ke jalur otomatis dengan pemrosesan di bawah 60 detik, atau kode QR merah yang memicu pemeriksaan manual oleh Biro Karantina ketika gejala baru-baru ini atau riwayat perjalanan berisiko tinggi dinyatakan. Waktu pemrosesan standar berjalan 5-10 menit per penumpang.
Dukungan Meja Bantuan, Pemecahan Masalah, dan Pendaftaran Kios vs Online
Meja bantuan di dekat zona kios menawarkan penerbitan ulang QR dan pemecahan masalah kesalahan, dengan dukungan jarak jauh melalui hotline BI. Pendaftaran kios eTravel Pass Filipina didukung oleh staf di lokasi yang membantu pelancong dengan kesalahan pendaftaran, masalah kode QR, dan batas waktu sistem selama jam sibuk perjalanan.
Setiap meja bantuan terminal dapat menerbitkan ulang kode QR, memecahkan masalah kesalahan, dan melakukan pendaftaran manual. Staf dapat mencakup petugas Biro Imigrasi (BI), layanan pelanggan MIAA, atau kru darat maskapai. Selama pemadaman sistem, petugas BI kembali ke pencatatan kertas manual, menambahkan 30-60 menit ke waktu pemrosesan. Jalur akses prioritas untuk PWD, lansia, dan keluarga tersedia di terminal utama; minta bantuan dari staf darat MIAA atau maskapai.
Untuk bantuan jarak jauh, hubungi Biro Imigrasi secara langsung:
- Hotline Langsung: (+632) 8-524-3769
- Saluran Utama: (+632) 8-465-2400
- Email: [email protected]
| Fitur | Online (etravel.gov.ph / aplikasi eGovPH) | Kios di Lokasi |
|---|---|---|
| Biaya | Gratis | Gratis |
| Waktu pemrosesan | 5-10 menit | 5-10 menit + antrean |
| Antrean pada jam sibuk | Tidak ada | 45-60 menit |
| Internet diperlukan | Ya | Tidak (kios menyediakan koneksi) |
| Bantuan staf | Tidak | Ya (meja bantuan terdekat) |
| Pengiriman kode QR | Digital (email/layar) | Layar + cetakan termal |
Kios adalah cadangan gratis untuk metode online di etravel.gov.ph atau melalui aplikasi eGovPH. Pendaftaran yang sah hanya menggunakan domain .gov.ph dan selalu gratis. Situs penipuan seperti dan membebankan biaya $47,99-$99 (sekitar P3.000-P5.000) dan muncul sebagai 3 iklan berbayar pertama di Google. Kode QR dari situs penipuan tidak dapat diverifikasi dalam sistem resmi. Laporkan penipuan di cicc.gov.ph/report.
FAQ: Pendaftaran Kios eTravel Pass Filipina
Bagaimana cara mendaftar eTravel Pass di kios bandara Filipina?
Dekati kios eTravel mana pun di aula kedatangan atau keberangkatan, pilih bahasa Anda, pindai paspor Anda di pembaca dokumen, dan lengkapi formulir deklarasi kesehatan dan detail perjalanan di layar. Prosesnya memakan waktu sekitar 5 hingga 10 menit. Setelah selesai, kios menampilkan kode QR di layar dan dapat memberikan cetakan termal sebagai bukti pendaftaran.
Apakah kios pendaftaran eTravel Pass tersedia 24 jam di NAIA?
Kios eTravel Terminal 3 NAIA dilaporkan beroperasi 24/7. Terminal 1 dan 2 umumnya mengikuti jam penerbangan internasional yang dijadwalkan, dengan ketersediaan semalam yang bervariasi. Jam sibuk kedatangan adalah 6:00 AM hingga 10:00 AM dan 4:00 PM hingga 8:00 PM, di mana penundaan antrean 45 hingga 60 menit dapat terjadi. Jam spesifik terminal harus dikonfirmasi dengan MIAA sebelum bepergian.
Dokumen apa yang saya perlukan untuk pendaftaran kios eTravel Pass?
Anda memerlukan paspor yang valid (dipindai di pembaca dokumen kios) dan boarding pass atau referensi pemesanan dengan detail penerbangan. Anda juga akan memasukkan alamat akomodasi Filipina Anda, informasi deklarasi kesehatan, dan riwayat perjalanan 30 hari Anda di layar sentuh. Lepaskan sampul paspor Anda dan siapkan boarding pass Anda sebelum mendekati kios untuk menghemat waktu.
Bisakah saya mendaftar eTravel Pass di bandara Cebu atau Clark?
Ya, baik Bandara Internasional Mactan-Cebu (MCIA) dan Bandara Internasional Clark (CRK) memiliki kios eTravel di lokasi yang terletak di terminal kedatangan internasional mereka. Bandara Internasional Davao juga menyediakan dukungan kios. Bandara yang lebih kecil seperti Kalibo, Iloilo, dan Puerto Princesa mungkin memiliki ketersediaan kios yang terbatas atau tidak ada, jadi pra-pendaftaran online di etravel.gov.ph direkomendasikan untuk tujuan tersebut.
Bagaimana cara mendapatkan bantuan dengan kode QR eTravel Pass saya di bandara?
Kunjungi meja bantuan di dekat zona kios atau aula imigrasi, di mana petugas Biro Imigrasi (BI) dapat menerbitkan ulang kode QR, memecahkan masalah kesalahan, dan melakukan pendaftaran manual. Untuk dukungan jarak jauh, hubungi Hotline Langsung BI di (+632) 8-524-3769, Saluran Utama di (+632) 8-465-2400, atau email [email protected]. Kemampuan meja bantuan dapat mencakup pencetakan kode QR jika baterai ponsel Anda mati.
Apa yang terjadi jika saya tidak mendaftar eTravel Pass sebelum penerbangan saya?
Maskapai penerbangan dapat menolak boarding penumpang tanpa bukti pendaftaran eTravel. Jika Anda tiba di Filipina tanpa terdaftar, harapkan tambahan 30 hingga 60 menit di imigrasi saat menyelesaikan pendaftaran kios manual. Untuk penumpang dengan penerbangan domestik lanjutan dalam 2 jam setelah mendarat, tidak ada keringanan perubahan jadwal yang diberikan untuk penundaan imigrasi, jadi pra-pendaftaran sangat disarankan.
Apakah pendaftaran kios eTravel Pass gratis?
Ya, pendaftaran eTravel Pass sepenuhnya gratis baik di portal etravel.gov.ph maupun semua kios bandara. Biro Imigrasi telah mengkonfirmasi bahwa tidak ada pembayaran yang diperlukan pada tahap apa pun. Situs web atau layanan apa pun yang membebankan biaya adalah penipuan. Situs penipuan membebankan biaya antara $47,99 dan $99 (sekitar P3.000 hingga P5.000) dan harus dilaporkan di https://cicc.gov.ph/report/.
Bagaimana cara mengenali situs web eTravel Pass palsu?
Pendaftaran eTravel yang sah hanya menggunakan domain etravel.gov.ph, yang berakhir dengan .gov.ph. Situs penipuan seperti dan membebankan biaya antara $47,99 dan $99 dan sering muncul sebagai iklan berbayar pertama di Google. Kode QR dari situs penipuan tidak dapat diverifikasi dalam sistem resmi. Laporkan situs penipuan ke CICC di https://cicc.gov.ph/report/.
