eTravel Pass là một hình thức đăng ký kỹ thuật số miễn phí, bắt buộc đối với tất cả hành khách tại các sân bay Philippines. Các kiosk đăng ký tại chỗ ở NAIA Nhà ga 1-4, Mactan-Cebu, Clark và Davao cho phép đăng ký vào phút cuối trong vòng 72 giờ trước khi khởi hành. Các bàn trợ giúp với nhân viên của Cục Di trú cung cấp dịch vụ khắc phục sự cố và cấp lại mã QR.
Việc đăng ký mất 5 đến 10 phút cho mỗi hành khách tại kiosk. Bạn cần có hộ chiếu hợp lệ, thẻ lên máy bay hoặc mã đặt chỗ, và địa chỉ chỗ ở của bạn tại Philippines. Kiosk sẽ cấp mã QR sau khi hoàn tất, bạn sẽ xuất trình mã này khi làm thủ tục check-in, tại cổng lên máy bay và tại quầy nhập cảnh. Mã QR màu xanh lá cây sẽ đưa bạn đến cổng tự động; mã QR màu đỏ sẽ kích hoạt kiểm tra thủ công bởi Cục Kiểm dịch.
eTravel Pass luôn miễn phí tại cổng thông tin etravel.gov.ph. Bất kỳ trang web nào tính phí đều là lừa đảo. Các trang web lừa đảo tính phí 47,99 USD đến 99 USD (khoảng 3.000 đến 5.000 PHP) và xuất hiện dưới dạng quảng cáo trả phí trong kết quả tìm kiếm. Luôn xác nhận tên miền kết thúc bằng .gov.ph trước khi nhập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào.
eTravel Pass là gì và ai phải đăng ký?
eTravel Pass là một tờ khai du lịch kỹ thuật số miễn phí bắt buộc đối với tất cả hành khách đến và đi tại các sân bay Philippines, có thể lấy tại etravel.gov.ph trong vòng 72 giờ trước khi khởi hành. Ra mắt vào năm 2023, nó đã thay thế One Health Pass và mẫu kiểm dịch bằng giấy trước đây như một nền tảng duy nhất để kiểm soát biên giới, giám sát sức khỏe và phân tích dữ liệu kinh tế.
Đăng ký eTravel Pass áp dụng cho mọi du khách quốc tế: Công dân Philippines (bao gồm OFW và balikbayan), khách du lịch nước ngoài và thành viên phi hành đoàn (tab đăng ký phi hành đoàn riêng). Các trường hợp miễn trừ áp dụng cho người có hộ chiếu ngoại giao (bao gồm người phụ thuộc), người có hộ chiếu công vụ hoặc dịch vụ, các chức sắc và người có thị thực 9(e) (thương nhân và nhà đầu tư theo hiệp ước, những người phải mang theo tài liệu thị thực). Trẻ em dưới 3 tuổi không được miễn trừ rõ ràng và yêu cầu đăng ký riêng nếu chúng có hộ chiếu riêng.
Cục Di trú (BI), dưới sự chỉ đạo của Ủy viên Norman Tansingco, thực thi chương trình eTravel miễn phí theo Luật Dễ dàng Kinh doanh (R.A. 11032), với Ủy ban Quyền riêng tư Quốc gia (NPC) là đối tác về quyền riêng tư. Ứng dụng eGovPH (Google Play / App Store) cung cấp một phương pháp đăng ký thay thế. Đăng ký luôn miễn phí; bất kỳ trang web nào tính phí đều là lừa đảo.
Quy tắc 72 giờ: Đăng ký trong vòng 3 ngày trước khi khởi hành. Các đăng ký trước đó sẽ hết hạn. eTravel Pass luôn MIỄN PHÍ tại etravel.gov.ph.
Vị trí Kiosk eTravel Pass tại các sân bay Philippines
Các kiosk đăng ký eTravel Pass tại các sân bay Philippines được đặt gần các sảnh nhập cảnh và khu vực đến. Các nhà ga NAIA 1-3 cung cấp các khu vực kiosk chính, với các sân bay khu vực bao gồm Mactan-Cebu, Clark và Davao cung cấp các thiết bị đầu cuối tại chỗ ở khu vực đến quốc tế. Các vị trí cụ thể theo nhà ga có thể thay đổi và nên được xác nhận với MIAA, MCIAA hoặc CAAP trước khi đi du lịch.
| Sân bay / Nhà ga | Vị trí Kiosk | Ghi chú |
|---|---|---|
| NAIA Nhà ga 1 | Khu vực đến quốc tế, gần Sảnh nhập cảnh B | Xác nhận vị trí chính xác với MIAA |
| NAIA Nhà ga 2 | Khu vực đến, gần khu vực nhận hành lý Hàng C | Trung tâm của Philippine Airlines |
| NAIA Nhà ga 3 | Sảnh đến, đối diện bàn Cục Kiểm dịch | Khu vực kiosk lớn nhất; báo cáo hoạt động 24/7 |
| NAIA Nhà ga 4 | Nhà ga nội địa | Số lượng kiosk hạn chế |
| Mactan-Cebu (MCIA) | Khu vực đến quốc tế | Xác nhận với MCIAA |
| Clark (CRK) | Gần khu vực nhập cảnh | Xác nhận với nhà điều hành sân bay |
| Davao (DVO) | Khu vực đến quốc tế | Xác nhận với CAAP |
| Kalibo / Iloilo / Puerto Princesa | Kiosk hạn chế hoặc không có | Đăng ký trực tuyến tại etravel.gov.ph |
Giờ cao điểm đến rơi vào khoảng 6:00 AM-10:00 AM và 4:00 PM-8:00 PM, khi đó thời gian chờ có thể lên tới 45-60 phút. Xử lý thủ công tại kiosk mất 5-10 phút cho mỗi hành khách. Thời gian đi bộ từ cổng đến đến kiosk gần nhất trung bình 5-10 phút tùy thuộc vào bố cục nhà ga. Nếu bạn có chuyến bay nội địa nối chuyến trong vòng 2 giờ sau khi hạ cánh, các hãng hàng không không cấp miễn trừ đổi vé cho các trường hợp chậm trễ nhập cảnh do đăng ký tại chỗ.
Hướng dẫn từng bước đăng ký eTravel tại Kiosk sân bay
Đăng ký eTravel tại kiosk sân bay mất 3-5 phút cho mỗi hành khách: chọn ngôn ngữ, quét hộ chiếu, điền biểu mẫu, xác nhận và nhận mã QR. Các kiosk eTravel hướng dẫn người dùng thông qua quy trình màn hình cảm ứng để cấp mã QR bằng cách sử dụng máy quét tài liệu hộ chiếu và máy in hóa đơn nhiệt.
Các tài liệu cần thiết:
- Hộ chiếu hợp lệ (quét tại đầu đọc tài liệu của kiosk)
- Thẻ lên máy bay hoặc mã đặt chỗ (chi tiết chuyến bay)
- Địa chỉ chỗ ở tại Philippines
- Thông tin khai báo sức khỏe
- Lịch sử du lịch 30 ngày
Các bước đăng ký:
Chọn ngôn ngữ
Chọn ngôn ngữ trên màn hình cảm ứng (Tiếng Anh, Tiếng Tagalog; các ngôn ngữ khác có thể có sẵn).
Quét hộ chiếu của bạn
Quét hộ chiếu của bạn trên đầu đọc tài liệu.
Điền vào tờ khai
Điền vào tờ khai sức khỏe (trước đây là Thẻ khai báo sức khỏe / eHDC, nay đã được tích hợp) và chi tiết chuyến đi trên màn hình cảm ứng.
Xem lại và xác nhận
Xem lại và xác nhận tất cả thông tin.
Nhận mã QR của bạn
Nhận mã QR của bạn trên màn hình cùng với một bản in nhiệt tùy chọn làm bằng chứng đăng ký.
Các kiosk đăng ký eTravel Pass cấp mã QR màu xanh lá cây để hành khách đi qua các làn tự động với thời gian xử lý dưới 60 giây, hoặc mã QR màu đỏ để kích hoạt kiểm tra thủ công bởi Cục Kiểm dịch khi khai báo các triệu chứng gần đây hoặc lịch sử du lịch có rủi ro cao. Thời gian xử lý tiêu chuẩn là 5-10 phút cho mỗi hành khách.
Hỗ trợ bàn trợ giúp, khắc phục sự cố và đăng ký Kiosk so với Trực tuyến
Các bàn trợ giúp gần khu vực kiosk cung cấp dịch vụ cấp lại QR và khắc phục lỗi, với hỗ trợ từ xa qua đường dây nóng của BI. Đăng ký eTravel Pass Philippines tại kiosk được hỗ trợ bởi nhân viên tại chỗ, những người hỗ trợ du khách về lỗi đăng ký, sự cố mã QR và thời gian chờ hệ thống trong giờ cao điểm du lịch.
Mỗi bàn trợ giúp tại nhà ga có thể cấp lại mã QR, khắc phục lỗi và thực hiện đăng ký thủ công. Nhân viên có thể bao gồm các sĩ quan Cục Di trú (BI), dịch vụ khách hàng của MIAA hoặc nhân viên mặt đất của hãng hàng không. Trong trường hợp hệ thống ngừng hoạt động, các sĩ quan BI sẽ chuyển sang ghi nhật ký bằng giấy thủ công, làm tăng thêm 30-60 phút vào thời gian xử lý. Các làn ưu tiên dành cho người khuyết tật, người cao tuổi và gia đình có sẵn tại các nhà ga lớn; hãy yêu cầu hỗ trợ từ nhân viên MIAA hoặc nhân viên mặt đất của hãng hàng không.
Để được hỗ trợ từ xa, hãy liên hệ trực tiếp với Cục Di trú:
- Đường dây nóng trực tiếp: (+632) 8-524-3769
- Đường dây tổng đài: (+632) 8-465-2400
- Email: [email protected]
| Tính năng | Trực tuyến (etravel.gov.ph / ứng dụng eGovPH) | Kiosk tại chỗ |
|---|---|---|
| Chi phí | Miễn phí | Miễn phí |
| Thời gian xử lý | 5-10 phút | 5-10 phút + xếp hàng |
| Xếp hàng vào giờ cao điểm | Không có | 45-60 phút |
| Yêu cầu Internet | Có | Không (kiosk cung cấp kết nối) |
| Hỗ trợ nhân viên | Không | Có (bàn trợ giúp gần đó) |
| Giao mã QR | Kỹ thuật số (email/màn hình) | Màn hình + bản in nhiệt |
Kiosk là một phương án dự phòng miễn phí cho phương pháp trực tuyến tại etravel.gov.ph hoặc qua ứng dụng eGovPH. Đăng ký hợp pháp chỉ sử dụng tên miền .gov.ph và luôn miễn phí. Các trang web lừa đảo như và tính phí 47,99 USD-99 USD (khoảng 3.000-5.000 PHP) và xuất hiện dưới dạng 3 quảng cáo trả phí đầu tiên trên Google. Mã QR từ các trang web lừa đảo không thể được xác minh trong hệ thống chính thức. Báo cáo các vụ lừa đảo tại cicc.gov.ph/report.
FAQ: Đăng ký eTravel Pass Philippines tại Kiosk
Làm cách nào để đăng ký eTravel Pass tại kiosk sân bay Philippines?
Hãy đến bất kỳ kiosk eTravel nào trong sảnh đến hoặc sảnh đi, chọn ngôn ngữ của bạn, quét hộ chiếu của bạn trên đầu đọc tài liệu và hoàn thành biểu mẫu khai báo sức khỏe và chi tiết chuyến đi trên màn hình. Quá trình này mất khoảng 5 đến 10 phút. Sau khi hoàn tất, kiosk sẽ hiển thị mã QR trên màn hình và có thể cung cấp một bản in nhiệt làm bằng chứng đăng ký.
Kiosk đăng ký eTravel Pass có hoạt động 24 giờ tại NAIA không?
Các kiosk eTravel tại Nhà ga 3 NAIA được báo cáo hoạt động 24/7. Các Nhà ga 1 và 2 thường tuân theo giờ bay quốc tế đã định, với thời gian hoạt động qua đêm thay đổi. Giờ cao điểm đến là từ 6:00 AM đến 10:00 AM và từ 4:00 PM đến 8:00 PM, trong thời gian này có thể xảy ra tình trạng chậm trễ xếp hàng từ 45 đến 60 phút. Giờ hoạt động cụ thể của từng nhà ga nên được xác nhận với MIAA trước khi đi du lịch.
Tôi cần những tài liệu gì để đăng ký eTravel Pass tại kiosk?
Bạn cần có hộ chiếu hợp lệ (quét tại đầu đọc tài liệu của kiosk) và thẻ lên máy bay hoặc mã đặt chỗ với chi tiết chuyến bay. Bạn cũng sẽ nhập địa chỉ chỗ ở tại Philippines, thông tin khai báo sức khỏe và lịch sử du lịch 30 ngày của bạn trên màn hình cảm ứng. Hãy tháo bìa hộ chiếu và chuẩn bị sẵn thẻ lên máy bay trước khi đến kiosk để tiết kiệm thời gian.
Tôi có thể đăng ký eTravel Pass tại sân bay Cebu hoặc Clark không?
Có, cả Sân bay Quốc tế Mactan-Cebu (MCIA) và Sân bay Quốc tế Clark (CRK) đều có các kiosk eTravel tại chỗ nằm trong các nhà ga đến quốc tế của họ. Sân bay Quốc tế Davao cũng cung cấp hỗ trợ kiosk. Các sân bay nhỏ hơn như Kalibo, Iloilo và Puerto Princesa có thể có số lượng kiosk hạn chế hoặc không có, vì vậy nên đăng ký trực tuyến tại etravel.gov.ph cho các điểm đến đó.
Làm cách nào để được trợ giúp về mã QR eTravel Pass của tôi tại sân bay?
Hãy đến bàn trợ giúp gần khu vực kiosk hoặc sảnh nhập cảnh, nơi các sĩ quan Cục Di trú (BI) có thể cấp lại mã QR, khắc phục lỗi và thực hiện đăng ký thủ công. Để được hỗ trợ từ xa, hãy gọi Đường dây nóng trực tiếp của BI theo số (+632) 8-524-3769, Đường dây tổng đài theo số (+632) 8-465-2400 hoặc gửi email đến [email protected]. Khả năng của bàn trợ giúp có thể bao gồm in mã QR nếu điện thoại của bạn hết pin.
Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi không đăng ký eTravel Pass trước chuyến bay của mình?
Các hãng hàng không có thể từ chối cho hành khách lên máy bay nếu không có bằng chứng đăng ký eTravel. Nếu bạn đến Philippines mà chưa đăng ký, hãy chuẩn bị thêm 30 đến 60 phút tại quầy nhập cảnh trong khi hoàn tất đăng ký thủ công tại kiosk. Đối với hành khách có chuyến bay nội địa nối chuyến trong vòng 2 giờ sau khi hạ cánh, không có miễn trừ đổi vé nào được cấp cho các trường hợp chậm trễ nhập cảnh, vì vậy rất nên đăng ký trước.
Đăng ký eTravel Pass tại kiosk có mất phí không?
Có, đăng ký eTravel Pass hoàn toàn miễn phí tại cả cổng thông tin etravel.gov.ph và tất cả các kiosk sân bay. Cục Di trú đã xác nhận rằng không yêu cầu thanh toán ở bất kỳ giai đoạn nào. Bất kỳ trang web hoặc dịch vụ nào tính phí đều là lừa đảo. Các trang web lừa đảo tính phí từ 47,99 USD đến 99 USD (khoảng 3.000 đến 5.000 PHP) và nên được báo cáo tại https://cicc.gov.ph/report/.
Làm cách nào để phát hiện một trang web eTravel Pass giả mạo?
Đăng ký eTravel hợp pháp chỉ sử dụng tên miền etravel.gov.ph, kết thúc bằng .gov.ph. Các trang web lừa đảo như và tính phí từ 47,99 USD đến 99 USD và thường xuất hiện dưới dạng các quảng cáo trả phí đầu tiên trên Google. Mã QR từ các trang web lừa đảo không thể được xác minh trong hệ thống chính thức. Báo cáo các trang web lừa đảo cho CICC tại https://cicc.gov.ph/report/.
